Как ваши рабочие отношения влияют на выгорание?
Получение признания за ваши старания может снизить риск выгорания, говорится в новом исследовании.
По словам исследователей, эмоциональное истощение, снижение продуктивности и деперсонализация (потеря идентичности) являются характеристиками выгорания, широко распространенной проблемы, которая наносит значительный урон работникам и работодателям.
Для исследования они попросили 328 сотрудников заполнить анкету о профессиональном признании и выгорании. У тех, кто сообщил о более высоком уровне признания коллег, симптомы выгорания были ниже.
Затем исследователи попросили 220 сотрудников заполнить более подробную анкету. Он сосредоточен на трех конкретных типах признания: уважение, уважение и забота. Результаты подчеркнули, что признание коллег и руководителей может иметь важное значение для защиты от выгорания.
«[Наши] результаты предполагают, что политика организации должна систематически учитывать различные формы, которые может принимать признание на работе (уважение, уважение и забота), и источники, из которых оно может исходить (коллеги и руководители), как ключевой фактор защиты от выгорание “, – заявили исследователи под руководством Даниэлы Ренгер из Кильского университета в Германии.
Симптомы истощения были ниже среди сотрудников, которые сообщали о более высоком уровне уважения со стороны коллег и руководителей. Более высокий уровень уважения со стороны коллег и заботы со стороны руководителей были связаны с более низкими признаками деперсонализации.
Согласно выводам, опубликованным в мартовском выпуске журнала «Медицина труда и окружающей среды», уважение коллег и руководителей было связано с чувством личной удовлетворенности .
Предыдущие исследования показали, что поддержка коллег, особенно со стороны руководителей, защищает от выгорания. В пресс-релизе журнала авторы заявили, что это исследование – первое, в котором изучается, как различные формы и источники поддержки на рабочем месте влияют на симптомы выгорания.
